Cum plasezi o comandă pe Skeldrix

Procesul de comandă este simplu și securizat. Urmează cei 5 pași de mai jos și vei finaliza comanda în mai puțin de 5 minute.

1

Alege produsele

Navighează prin catalog, folosește filtrele avansate sau cauta direct după brand sau caracteristici. Adaugă produsele în coș cu un singur click.

2

Verifică coșul

Deschide coșul de cumpărături, verifică produsele selectate, cantitățile și totalul comenzii. Poți modifica sau elimina orice produs.

3

Date de livrare

Completează adresa de livrare, alege metoda de transport (standard sau express) și specifică eventuale detalii pentru curier.

4

Plata

Selectează metoda de plată preferată: card online (securizat 3D Secure), transfer bancar sau ramburs. Confirmă comanda.

Pasul 5: Confirmare și livrare

Vei primi imediat un email de confirmare cu detaliile comenzii. La expediere, primești AWB-ul și linkul de tracking. Livrare în 1–3 zile lucrătoare pe teritoriul României.

Începe cumpărăturile

Metode de plată acceptate

Card online

Visa, Mastercard, Maestro. Tranzacții securizate 3D Secure prin Netopia.

Transfer bancar

Virament în avans în contul Skeldrix SRL. Comanda se procesează după confirmarea plății.

Ramburs

Plata la livrare, numerar sau card POS mobil. Disponibil pentru comenzi sub 2.000 lei.

Plată mobilă

Apple Pay și Google Pay acceptate pentru comenzile plasate de pe dispozitive mobile.

Informații utile

Livrare gratuită

Toate comenzile peste 250 lei beneficiază de livrare gratuită prin Fan Courier sau DPD. Comenzile sub 250 lei au un cost de livrare de 18 lei.

Factură fiscală

Emitem factură fiscală pentru toate comenzile. Introduceți CUI-ul la finalizare pentru factură pe firmă. Factura se trimite pe email în format PDF.

Drept de returnare 14 zile

Beneficiați de dreptul de retragere din contract în 14 zile calendaristice, fără a justifica decizia, conform OG 34/2014.

Asistență clienți

Suntem disponibili telefonic la +40 232 748 615 Luni–Vineri 09:00–18:00 și pe email la [email protected].

Ai întrebări suplimentare? Consultă secțiunea noastră de întrebări frecvente.

Întrebări frecvente (FAQ) Contactează-ne